Estágio em Implantação - Onboarding (Remoto)

O QUE ESTAMOS BUSCANDO? 🎯

Somos uma fintech que atende milhares de empresas espalhadas pelo mundo e estamos buscando pessoas para estagiar em nossa equipe de Implantação (Onboarding de Clientes). Queremos pessoas que estejam dispostas a resolver problemas e que gostem muito de ajudar outras pessoas! 🚀

NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR? 🤩

Como nos tornamos uma fintech e estamos diante de um crescimento muito acelerado, precisamos aumentar nosso time para implantar as contas dos nossos novos clientes. Também esperamos, com isso, melhorar os processos dessas empresas clientes junto a você! 💻🎧💙

Dessa forma, na vaga de ESTÁGIO EM IMPLANTAÇÃO | ONBOARDING DE CLIENTES, você será responsável por:

• Utilizar ferramentas do Google e sistemas internos na implantação de novas contas de clientes e novos produtos adquiridos por clientes da base; 
• Contribuir para a compreensão dos processos das empresas clientes, por meio de treinamentos e trilhas de aprendizado que proporcionem um entendimento profundo das soluções que oferecemos;
• Realizar alinhamentos contínuos com os analistas responsáveis e, quando necessário, com os próprios clientes, para garantir que as necessidades de cada empresa sejam plenamente compreendidas e atendidas.
• Auxiliar as pessoas implantadoras com maior senioridade;
• Gerir planilhas de implantação e contas de clientes corporativos antes de sua maturação;
• Se relacionar com outras áreas da VExpenses (como, por exemplo, Engenharia, Suporte e Novos Negócios). 

Você com certeza se desenvolverá muito nesta missão, sobretudo em habilidades como organização, colaboração, criatividade e gestão de tempo! 🚀

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? 💡

• Proatividade e autonomia: temos uma grande abertura a melhorias em nossos processos de implantação - logo, queremos que você tenha liberdade e iniciativa para construí-las junto ao nosso time;
• Organização: você precisará lidar com diversas empresas e processos distintos, por isso é importante conseguir administrar as informações e também os prazos;
• Colaboração e trabalho em equipe: você irá trabalhar junto às demais pessoas implantadoras, então é importante que essa rotina seja bastante colaborativa;
• Clareza de propósito: esperamos que você tenha interesse genuíno em solucionar problemas e entregar soluções aos nossos clientes;
• Atenção a Detalhes: nesta posição é importante ter atenção aos detalhes, principalmente nos processos de parametrização;
• Análise Crítica: buscamos entregar soluções para os clientes, por isso, é importante perceber a real necessidade de cada empresa.

QUAIS SÃO OS REQUISITOS? ✔️

• Estar com matrícula ativa em algum curso de graduação, com formatura prevista para, no mínimo, daqui a um ano;
• Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (de segunda a sexta-feira, entre às 9h às 18h);
• Estar disponível para trabalhar sob home office.

E O ALGO A MAIS? 💡

• Conhecer ferramentas como Pipedrive, SenseData e Zendesk;
• Ter participado de alguma empresa júnior, entidade estudantil ou empresa.
• Ter conhecimento básico em ferramentas do Office/Google (Excel, Sheets, Power Point, Google Planilhas, Word, Google Docs

O QUE VAMOS TE OFERECER? 🎉

• Home-office durante toda a sua jornada, com um time completamente disposto a caminhar ao seu lado (mesmo que a alguns quilômetros de distância);
• Liberdade para alocar seus benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição, quando quiser e como você preferir;
• Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.);
• Bônus por indicações contratadas em processos seletivos;
• Acesso ao Gympass, com várias soluções de bem-estar;
• Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos;  
• Contato próximo com fundadores e corpo societário;
• Muita liberdade (e apoio) para ser quem você é;
• Horário flexível de acordo com suas aulas;
• Ambiente descontraído e colaborativo; 
• Dress-code livre no dia a dia;
• Muito aprendizado e crescimento! 💙

Importante: sugerimos que acompanhe atentamente a sua caixa de e-mail! As etapas do processo serão encaminhadas a partir dos domínios da Gupy ⚠️

➡️ Quer conhecer melhor o dia a dia na VExpenses? Acesse nosso Instagram @jornadavexpenses! 📷

Fundada em 2016, a VExpenses oferece a primeira plataforma all-in-one da América Latina para a gestão de viagens, despesas, combustíveis e cartões corporativos.

Com a VExpenses, milhares de empresas conseguem economizar tempo e passam a ter maior organização, transparência e segurança, além de reduzir gastos e prevenir possíveis fraudes em despesas e viagens corporativas. Apoiamos empresas como Nike, L’Occitane, Alpargatas, Wickbold, Iguatemi, OLX, Ri Happy, Centauro e muitas outras que você certamente conhece!

Fazemos parte do Ecossistema VR, somos apoiados pela Endeavor e também integramos o Cubo Itaú, além de termos sido premiados pela 100 Open Startups em dois anos consecutivos. Sensacional, não é mesmo?

Além disso, somos um time 100% remoto, com mais de 180 pessoas espalhadas por todo o Brasil, que valoriza a proatividade, excelência e colaboração. Aqui, colocamos o cliente em primeiro lugar e nos comprometemos a fazer o que é certo, oferecendo um ambiente dinâmico onde a inovação e o desenvolvimento pessoal são contínuos. Com os nossos desafios, proporcionamos oportunidades que impulsionam sua carreira e geram impacto positivo para nossos clientes, ajudando-os a focar no que realmente importa. Bora trabalhar com a gente?

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Ao se cadastrar em nossos processos seletivos, você declara que aceita e está de acordo com nosso Termo de Consentimento para o Tratamento de Dados Pessoais.